कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) डिजिटल युग की ओर एक बड़ा कदम उठाने जा रहा है। 2025 में लॉन्च होने वाले EPFO 3.0 प्लेटफॉर्म का लक्ष्य 8 करोड़ से ज़्यादा सदस्यों को तेज़, पारदर्शी और आसान सेवाएँ प्रदान करना है। इस बड़े बदलाव के तहत, अगर आपको किसी आपात स्थिति में पैसों की ज़रूरत पड़ती है, तो आप सीधे ATM या UPI से PF निकाल सकेंगे, जिससे आपको लंबी और जटिल प्रक्रिया से नहीं गुज़रना पड़ेगा। आइए समझते हैं कि EPFO 3.0 में कौन से चार बड़े बदलाव हो सकते हैं, जो कर्मचारियों के लिए एक डिजिटल क्रांति साबित होंगे।
एटीएम और यूपीआई से पीएफ निकालना हुआ आसान
ईपीएफओ 3.0 का यह सबसे बड़ा और क्रांतिकारी बदलाव है। नई व्यवस्था के तहत, अब कर्मचारी अपने यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (यूएएन) को आधार और बैंक खाते से जोड़कर एटीएम या यूपीआई के ज़रिए सीधे पीएफ की रकम निकाल सकेंगे। इससे आपात स्थिति में तुरंत पैसा मिल सकेगा और पहले की तरह लंबी-चौड़ी कागजी कार्रवाई की ज़रूरत नहीं पड़ेगी। ईपीएफओ को पूरी तरह डिजिटल और उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाने की दिशा में यह कदम एक बड़ी छलांग माना जा रहा है।
दावा प्रक्रिया और भी सरल हो जाएगी
ईपीएफओ 3.0 प्रणाली के तहत, दावे और सुधार की प्रक्रिया को बेहद आसान और पारदर्शी बनाया जा रहा है। अब सदस्यों को छोटी-मोटी गलतियों के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। ओटीपी सत्यापन की मदद से आप घर बैठे ऑनलाइन ही ज़रूरी अपडेट और सुधार कर सकेंगे। इस बदलाव से दावों का निपटान आसान हो जाएगा, जिससे करोड़ों ईपीएफ खाताधारकों को सीधे तौर पर राहत मिलेगी।
नामांकित व्यक्ति के लिए मानवीय परिवर्तन
EPFO 3.0 का एक और बड़ा और मानवीय बदलाव मृत्यु दावा निपटान से जुड़ा है। अब, अगर किसी सदस्य की मृत्यु हो जाती है और उस समय नॉमिनी नाबालिग है, तो अभिभावक को अभिभावक प्रमाणपत्र देने की ज़रूरत नहीं होगी। इस प्रक्रिया को सरल बनाकर, EPFO ने यह सुनिश्चित किया है कि सदस्य के परिवार को बिना किसी क़ानूनी या तकनीकी अड़चन के समय पर आर्थिक सहायता मिल सके। यह बदलाव उन परिवारों के लिए एक बड़ी राहत है, जिन्हें लंबी और कठिन प्रक्रिया के कारण मदद मिलने में देरी होती थी।
मोबाइल-अनुकूल सेवाएं
ईपीएफओ 3.0 को पूरी तरह से मोबाइल-फ्रेंडली बनाने पर काम चल रहा है। यानी अब सदस्य अपने खाते से जुड़ी हर जानकारी अपने मोबाइल पर आसानी से देख सकेंगे। चाहे जमा राशि हो, बैलेंस हो या कोई दावा, सब कुछ मोबाइल पर उपलब्ध होगा। इससे दफ्तर जाने की ज़रूरत खत्म हो जाएगी और पूरा अनुभव और भी सरल और आसान हो जाएगा।
ये सभी परिवर्तन ईपीएफओ को एक आधुनिक, उपयोगकर्ता-केंद्रित और कुशल संगठन में बदल देंगे, जिससे लाखों कर्मचारियों का काम आसान हो जाएगा और उन्हें वित्तीय सुरक्षा मिलेगी।
