नमस्कार दोस्तों स्वागत है आपका आज के इस नए आर्टिकल में टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) लगातार अपनी ओर से आने वाली फर्जी कॉल पर रोकथाम के लिए लगातार सेवाएं दे रही है, जिससे यूजर्स को किसी भी प्रकार की परेशानी ना हो ऐसे में अब फर्जी कॉल पर बैन लगाने के लिए कुछ नए नियम जारी किए गए हैं।
क्या है पुरा मामला?
आप सभी को जानकारी के लिए बता दी की भारतीय मार्केट में ऐसी कई सारी टेलीकॉम मार्केटिंग कंपनियां है जो कि नियमों के विरुद्ध जाकर ग्राहकों को परेशान करती है ऐसे में TRAI के नियम एवं शर्तों का पालन नहीं करने पर अब ऐसी कॉल पर पूरी तरीके से बेन लगाया जाएगा और इसके लिए कंपनी द्वारा ऐसा करने पर TRAI के ओर से जुर्माना भी लगाया जाएगा।
ट्राई चेयरमैन का बयान
ट्राई चेयरमैन का बयान TRAI के चेयरमैन अनिल कुमार लाहोटी द्वारा ऐसी कॉल को रोकने के लिए नए सिस्टम को तैयार किया गया है जिसके अंतर्गत जितने भी कंपनियां इसका दुरुपयोग कर रही है और मोबाइल कस्टमर को परेशान कर रही है ऐसे में अब नए सिस्टम में बदलाव के माध्यम से इन पर जांच करी जाएगी और इन्हें बंद किया जाएगा।
160 से शुरू होने वाली नई सीरीज
जानकारी द्वारा बताया गया कि TRAI 10 डिजिटल के मोबाइल नंबर वाले प्रमोशन कॉल को स्थगित करने के लिए रोक लगाई जाएगी जिसके अंतर्गत सरकार की ओर से प्रमोशन कॉल्स के लिए 140 से शुरू होने वाली सीरीज जारी करी गई थी परंतु यह सीरीज का गलत उपयोग किया गया और टेलीकम्युनिकेशन द्वारा सर्विस कॉल्स के लिए 160 से शुरू होने वाली सीरीज जारी करी थी परंतु इसका पालन नहीं किया गया और अन्य सीरीज के माध्यम से इसका दुरुपयोग किया हालांकि अब जल्द ही नहीं सीरीज को जारी किया जाएगा।
कंज्यूमर अफेयर्स डिपार्टमेंट का ड्राफ्ट
नई जानकारी के अनुसार कंजूमर अफेयर्स डिपार्मेंट की ओर से यूजर्स को परेशान करने वाली कॉल रखने के लिए नियमों का नया ड्राफ्ट पेश किया गया जिसके अंतर्गत डिपार्टमेंट द्वारा ऐसी कॉल्स का कारोबार बंद करने एवं इन्हें अवैध तरीके से उपयोग करने के लिए पुनः कॉल्स पर रोकथाम लगाई जाएगी और इन्हें कॉलिंग नाम ब्लॉक प्रोटेक्शन के अंतर्गत सिफारिश मिल चुकी है।
