Sanchar Saathi Portal: फर्जी सिम एवं चोरी या खोया हुआ फोन कर सकेंगे ब्लॉक, जानिए पूरी प्रक्रिया

संचार साथी पोर्टल भारत सरकार द्वारा शुरू की गई एक पहल है जो नागरिकों को उनके खोए हुए या चोरी हुए मोबाइल फोन को ढूंढने में मदद करती है। आप अपने फोन का IMEI नंबर इस्तेमाल करके उसे ट्रैक कर सकते हैं, उसे ब्लॉक कर सकते हैं, और यह देख सकते हैं कि आपके नाम कितने सिम कार्ड रजिस्टर्ड हैं।

भारत की केंद्रीय सरकार द्वारा लॉन्च किया गया संचार साथी पोर्टल (ceir.sancharsaathi.gov.in) व्यक्तियों को उनके खोए गए फ़ोन को आसानी से ट्रैक करने की सुविधा प्रदान करता है। इस पोर्टल के माध्यम से आप अपने खोए गए या चोरी हुए एंड्रॉइड फ़ोन को ब्लॉक भी कर सकते हैं। अगर आपका फ़ोन कहीं खो जाता है, तो आप संचार साथी पोर्टल के माध्यम से उसे आसानी से ढूंढ सकते हैं। इस पोर्टल का उपयोग करते समय IMEI नंबर को सहायक बनाना महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह आपको खोए या चोरी हुए मोबाइल डिवाइस को प्रभावी ढंग से ट्रैक करने में मदद करता है। IMEI नंबर 15 अंकों का एक विशिष्ट पहचानकर्ता के रूप में काम करता है।

संचार साथी पोर्टल का क्या उद्देश्य है?

चार साथी पोर्टल का मुख्य उद्देश्य नागरिकों को उनके खोए गए या चोरी हुए मोबाइल फ़ोन को आसानी से ढूंढने में सहायता करना है। इस पोर्टल के माध्यम से व्यक्तियों को उनके फ़ोन को ट्रेस करने और ब्लॉक करने की सुविधा प्रदान की जाती है। पोर्टल को मई 17, 2023 को भारतीय नागरिकों के लिए लॉन्च किया गया था, जिसका मुख्य उद्देश्य लोगों को उनके खोए गए फ़ोन को सरलता से ट्रैक करने में मदद करना था।

विशेषताएं और लाभ:

• संचार साथी पोर्टल के माध्यम से व्यक्ति अपने खोए गए या चोरी हुए फ़ोन को सही ढंग से ट्रेस कर सकते हैं।
• अगर आपका फ़ोन खो जाता है, तो आप इसे ब्लॉक करके अनधिकृत पहुंच से बचा सकते हैं।
• पोर्टल उपयोगकर्ताओं को अपने खोए गए या चोरी हुए फ़ोन में एक्टिव सिम कार्डों की संख्या जानने की सुविधा प्रदान करता है।
• IMEI नंबर को पोर्टल पर पंजीकृत करना फ़ोन को प्रभावी रूप से ट्रैक और ब्लॉक करने के लिए महत्वपूर्ण है।
• पोर्टल या फोन धोखाधड़ी के खिलाफ जानकारियों की प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी के खिलाफ सुरक्षित रखने में मदद मिलती है।

खोया हुआ फ़ोन कैसे प्राप्त करें?

जब हमारा मोबाइल खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो हमें न केवल नुकसान होता है, बल्कि हमारी निजी जानकारी का भी खतरा बन जाता है। लेकिन अब हमें इस बात का डर नहीं होना चाहिए, क्योंकि भारत सरकार ने संचार साथी पोर्टल की शुरुआत की है, जिसके माध्यम से हम चोरी किए गए मोबाइल को ब्लॉक कर सकते हैं और यह भी जान सकते हैं कि उसमें कितनी सिम कार्ड लगे हुए हैं।

यह पोर्टल देशवासियों को सशक्त बनाने के उद्देश्य से शुरू किया गया है ताकि वे बिना किसी चोरी के भय के अपने मोबाइल को संरक्षित रख सकें।

मोबाइल नम्बर बंद करें:

संचार साथी पोर्टल की सहायता से हम अपने मोबाइल नंबर को बंद भी करवा सकते हैं। बहुत से मामलों में हमारे फ़ोन को चोरी किया जाता है। इस स्थिति में हम शिकायत पोर्टल पर जाकर अपना नंबर बंद कर सकते हैं। शिकायत दर्ज करते ही हमारा नंबर बंद कर दिया जाता है और यदि हमने किसी अन्य नंबर को एक्टिवेट किया है, तो हम उसे भी बंद कर सकते हैं।

संचार साथी पोर्टल के लिए पात्रता व मुख्य दस्तावेज

Sanchar Saathi Portal के लिए पात्रता व मुख्य दस्तावेज नीचे निम्न प्रकार से बताया हुआ है।

• साथी पोर्टल का लाभ प्रदान करने के लिए आवेदक का भारत का नागरिक होना अनिवार्य है।
• मोबाइल FRI की कॉपी
• मोबाइल नंबर
• मोबाइल खरीद की रसीद

Sanchar Saathi पोर्टल से खोए या चोरी किए गए मोबाइल को ब्लॉक करने की प्रक्रिया

यदि आपका फोन कही खो या चोरी हो गया है। तो आप संचार साथी पोर्टल से खोए या चोरी किए गए मोबाइल को ब्लॉक करने की प्रक्रिया को फॉलो करके अपना मोबाइल फ़ोन ढूंढ सकते है।

• सर्वप्रथम आपको Sanchar Saathi पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट ceir.sancharsaathi.gov.in पर विजिट करना होगा।
• अब आपके सामने वेबसाइट का होम पेज खुलेगा। 
• होम पेज पर आपको CEIR SERVICES का एक ऑप्शन दिखेगा उस पर आपको क्लिक करना है।
• अब इसके बाद BLOCK SERVICES का एक विकल्प दिखेगा उस पर क्लिक करें।
• अब आपके सामने नया पेज खुलेगा। 
• क्लिक करने के बाद नए पेज पर मोबाइल से रिलेटेड की सभी डिटेल्स को आपको भरना है।
• आपको यहां पर अपने फोन की डिटेल्स को भरना है जैसे- मोबाइल नंबर, मोबाइल मॉडल, मोबाइल कंपनी तथा खरीदे गए मोबाइल की रसीद आदि।
• अब आपको मोबाइल गुम होने की डिटेल्स को भरना है। इसमें आपको स्थान, राज्य, तारीख, जिला, केंद्र शासित प्रदेश, पुलिस शिकायत संख्या, पुलिस स्टेशन का चुनाव तथा पुलिस शिकायत प्रति आदि को आपको upload करना है।
• इसके बाद आपको अपनी पर्सनल डिटेल्स को भरना है जैसे- फोन के मालिक का नाम, पहचान संख्या, ईमेल आईडी, पता, तथा लास्ट में आपको कैप्चा कोड एवं OTP प्राप्त करने के लिए अपना नम्बर भरना होगा।
• जब आप सभी जानकारी को ध्यानपूर्वक भर देंगे तो उसके बाद आपको OTP प्राप्त करें के विकल्प पर क्लिक करना है।
• इसके बाद आपके नम्बर पर ओटीपी आएगा जिसको आपको भरना है।
• इस तरह से आप इस प्रक्रिया को फॉलो करके अपने मोबाइल को फोन को ब्लॉक कर सकते है।

Sanchar Saathi पोर्टल पर लॉगिन कैसे करें?

• सर्वप्रथम आपको Sanchar Saathi पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट विजिट करना होगा।
• अब आपके सामने वेबसाइट का होम पेज खुलेगा।
• होम पेज पर आपको LOGIN का एक ऑप्शन दिखेगा उस पर आपको क्लिक करना है। 
• अब नए पेज पर आपको USERNAME तथा PASSWORD को भरना है।
• इसके बाद कैप्चा कोड को भरना है और सबमिट पर क्लिक करना है।
• इस तरह से आप पोर्टल पर आसानी से लॉगिन कर सकते है।

आवेदन की स्थिति चेक करने की प्रक्रिया

• सर्वप्रथम आपको Sanchar Saathi पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट ceir.sancharsaathi.gov.in पर विजिट करना होगा।
• अब आपके सामने वेबसाइट का होम पेज खुलेगा।
• होम पेज पर आपको CHECK REQUEST STATUS का एक ऑप्शन दिखेगा उस पर आपको क्लिक करना है। 
• अब नए पेज पर आपको वहाँ पर ID भरनी है जो खो या चोरी के गए मोबाइल को आपने ब्लॉक करने के लिए जो प्रोसेस की थी उसमे प्राप्त की थी।
• REQUEST ID भरने के बाद आपको सबमिट का एक विकल्प दिखेगा उस पर आपको क्लिक करना है।
• इस तरह से आप चोरी या खोए हुए मोबाइल की आवेदन की स्थिति चेक कर सकते है।

Sanchar Saathi पोर्टल से सम्बंधित सवाल/जवाब

क्या Sanchar Saathi पोर्टल को पूरे भारत में लागू किया गया है?

जी हाँ, Sanchar Saathi पोर्टल को पूरे भारत में लागू किया गया है।

Sanchar Saathi पोर्टल को किसने शुरू किया है?

Sanchar Saathi पोर्टल को केंद्रीय टेलीकॉम मंत्री श्री अश्विनी वैष्णव द्वारा शुरू किया गया है।

संचार साथी पोर्टल के मुख्य दस्तावेज क्या है?

संचार साथी पोर्टल के मुख्य दस्तावेज निम्नलिखित है- मोबाइल नंबर, खरीदे हुए मोबाइल की रशीद तथा FRI कॉपी आदि।