देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक, भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने करोड़ों ग्राहकों के लिए अलर्ट जारी किया है । बैंक ने जानकारी दी है कि 4 सितंबर को दोपहर 12:30 बजे से 1:30 बजे तक YONO ऐप की सेवा अस्थायी रूप से बंद रहेगी। SBI YONO ऐप की सेवा केवल 1 घंटे के लिए उपलब्ध रहेगी। इस दौरान ग्राहक YONO के ज़रिए कोई भी लेन-देन नहीं कर पाएंगे। बैंकिंग व्यवस्था में सुधार के लिए बैंक समय-समय पर मेंटेनेंस एक्टिविटी करता है। SBI के करीब 44 करोड़ ग्राहक हैं।
इस अवधि के दौरान कौन सी सेवाएं चालू रहेंगी?
अगर आपको अचानक पैसों की ज़रूरत पड़ जाए, तो परेशान होने की ज़रूरत नहीं है। YONO ऐप बंद होने के बावजूद, आप UPI के ज़रिए आसानी से पैसे भेज और प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, ATM से कैश निकालने की सेवा भी बंद नहीं होगी। SBI ने यह भी साफ़ कर दिया है कि UPI लाइट फ़ीचर का इस्तेमाल किया जा सकता है। UPI लाइट एक तरह का ऑन-डिवाइस वॉलेट है जिसमें पैसे पहले से लोड किए जा सकते हैं। इसका फ़ायदा यह है कि 200 रुपये तक के छोटे-मोटे लेन-देन के लिए बैंक सर्वर से कनेक्ट होने की ज़रूरत नहीं होती।
योनो डाउन होने पर अगर आपको बैंक से जुड़ा कोई जरूरी काम करना है तो आप एसबीआई के टोल फ्री नंबर 1800 1234 और 1800 2100 पर कॉल करके जानकारी ले सकते हैं। इस तरह बैंक ने यह सुनिश्चित करने की कोशिश की है कि ग्राहकों को किसी तरह की असुविधा न हो और बुनियादी सेवा बिना किसी दिक्कत के जारी रहे।
YONO लाइट ऐप क्या है?
एसबीआई ने कई ग्राहकों के लिए योनो लाइट ऐप का विकल्प उपलब्ध कराया है। यह ऐप हल्का और इस्तेमाल में आसान है। इसके लिए ज़्यादा डेटा या हाई-एंड स्मार्टफोन की ज़रूरत नहीं है। इसके ज़रिए ग्राहक बैलेंस चेक कर सकते हैं, फंड ट्रांसफर कर सकते हैं, बिल भर सकते हैं और मिनी स्टेटमेंट भी देख सकते हैं। लॉग इन करने के लिए सिर्फ़ नेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग आईडी-पासवर्ड की ज़रूरत होती है।
