Indian Railway ticket Rules : जब भी आप ट्रेन में यात्रा करते है तो इसके लिए आपको एक उचित टिकट लेकर ही यात्रा करने की अनुमति होती है। उस टिकट के साथ मिलने वाले फायदों के बारे में अधिकतर लोगों को जानकारी ही नही होती है। अगर आप भी अब कहीं ट्रेन से यात्रा करने वाले है तो आइए पहले जान लें कि ट्रेन टिकट के साथ आपको कौन-कौन सी सुविधाएं मुफ्त (free facilities in train) मिलती है।
जब भी कहीं छुटि्टयां मनाने जाने का प्लान दिमाग में आता है तो ट्रेवल के लिए सबसे पहले ट्रेन का ही ख्याल दिमाग में आता है। ट्रेन में यात्रा एक तो आरामदायक होती है दूसरा ट्रेन में सफर करना आपके लिए काफी किफायती भी होता है। इसी ट्रेन के टिकट के साथ मिलने वाले अधिकारों और फ्री सर्विस (free services on railway ticket) के बारे में अधिकतर लोगों को जानकारी ही नही होती है। तो अगर आप भी कहीं घूमने जाने के लिए ट्रेन का इस्तेमाल करने वाले है तो पहले आपको हमारी आज की इस खबर को जरूर पढ़ लेना चाहिए ताकि आप उन फ्री सुविधाओं का लाभ (free railway facilities) उठा सके।
एक ट्रेन का टिकट खरीदने के साथ ही पैसेंजर को कई सारे अधिकार मिल जाते हैं, वो भी बिल्कुल फ्री। इसमें ट्रेन में फ्री बेडरोल से लेकर मुफ्त खाने तक के अधिकार शामिल हैं। आइए जानते हैं रेलवे कब और कैसे पैसेंजर्स को ये सारी सुविधाएं देती है।
1. मुफ्त खाने की सुविधा
अगर आप राजधानी, दुरंतो और शताब्दी जैसी प्रीमियम ट्रेनों से सफर कर रहे हैं, और अगर आपकी ट्रेन 2 घंटे से अधिक लेट है, तो आपको ये जरूर मालूम होना चाहिए कि ऐसी स्थिति में रेलवे आपको फ्री में खाना (free food facility) देती है। इसके अलावा अगर आपकी ट्रेन लेट है और आप कुछ अच्छा खाना चाहते हैं, तो आर ई-कैटरिंग सर्विस से ट्रेन में खाना भी ऑर्डर कर सकते हैं।
2. मुफ्त बेड रोल की सुविधा
अगर आपने लंबी दूरी के लिए ट्रेन में यात्रा की है तो आपने देखा होगा कि इंडियन रेलवे अपने पैसेंजर्स को AC1, AC2, AC3 के सभी कोच में एक कंबल, एक तकिया, दो बेडशीट और एक हेंड टॉवेल देती है। हालांकि गरीब रथ एक्सप्रेस में लोगों को इसके लिए 25 रुपये देने होते हैं। इसके अलावा कुछ ट्रेनों में पैसेंजर स्लीपर क्लास में भी बेडरोल प्राप्त कर सकते हैं। अगर आपको ट्रेन की जर्नी के दौरान बेडरोल नहीं मिलता है, तो आप इसके खिलाफ शिकायत कर रिफंड का दावा कर सकते (free bed roll facility by railway) हैं।
3. फ्री मेडिकल हेल्थ फैसिलिटी
सबसे बड़ा फायदा तो ये है कि मान लो अगर आप ट्रेन के सफर में बीमार महसूस करते हैं, तो रेलवे आपको फ्री में प्राथमिक चिकित्सा (free first aid by indian railways) देती है और अगर स्थिति गंभीर हो, तो आगे के इलाज का भी इंतजाम करती है। इसके लिए आप फ्रंट लाइन कर्मचारी, टिकट कलेक्टर, ट्रेन अधीक्षक आदि से संपर्क कर सकते हैं। जरूरत पड़ने पर भारतीय रेलवे (indian railway charges for medical help) उचित शुल्क पर अगले ट्रेन स्टॉपेज पर आपके लिए मेडिकल ट्रीटमेंट का भी इंतजाम करेगी।
4. फ्री वेटिंग हॉल की सुविधा
कई बार ट्रेन लेट होती है या फिर ट्रेन किसी स्टेशन पर बदलनी है और उसका समय थोड़ा लेट है तो किसी भी स्टेशन पर उतरने पर अगर आपको अगली ट्रेन पकड़ने के लिए कुछ देर स्टेशन पर रूकना है या किसी और काम के लिए स्टेशन पर ही रूकना है, तो आप स्टेशन पर बनें AC या नॉन एसी वेटिंग हॉल (free waitnig room service on railway station) में आराम से वेट कर सकते हैं। इसके लिए आपको अपने ट्रेन का टिकट दिखाना होता है।
5. एक महीने तक स्टेशन पर रख सकते है सामान
आपको ये तो मालूम होना ही चाहिए कि देश के सभी प्रमुख रेलवे स्टेशनों पर क्लॉकरूम और लॉकर रूम (Cloakrooms and locker rooms at railway stations) उपलब्ध हैं। आप अपना सामान इन लॉकर रूम और क्लोकरूम में अधिकतम 1 महीने तक रख सकते हैं। हालांकि, इसके लिए आपको कुछ चार्जेस (charges for lugage in clockroom) देने होते हैं।
