हाल ही में वनप्लस 12R और 12 को लांच किया गया था और कंपनी से इस सीरीज़ के किफायती फ़ोन को लेकर बड़ी गलती हो गयी है इस गलती की भरपाई करने के लिए कंपनी ने ग्राहकों का पूरा पैसा वापस करने की भरपाई की है इसके साथ ही वनप्लस ने नए OnePlus 12R फोन की गलत जानकारी दी है आपको बता दे, लांचिंग के समय फ़ोन में UFS 4.0 स्टोरेज मिलती है, लेकिन अब पता चला इस फोन में UFS 3.1 स्टोरेज है। तो जिन लोगों ने वनप्लस 12R के हाई स्टोरोज वेरिएंट को खरीदा है, उन्हें मिड-मार्च तक पूरा रिफंड दिया जाएगा इसके साथ ही. वनप्लस कम्यूनिटी फोरम से पता चला है कि वनप्लस प्रेसिडेंट और COO किंडर Liu ने कहा है कि जिन लोगों ने वनप्लस 12R का 256जीबी स्टोरेज वेरिएंट खरीदा है, उन्हें 16 मार्च तक पूरे पैसे वापस मिल जाएंगे।
फाइल सिस्टम मुद्दे पर चर्चा करने और रिफंड के लिए आपको वनप्लस की ग्राहक सेवा पर समपर्क करने की जरूरत है इसका मतलब यह है की जिन खरीददारों ने वनप्लस 12R खरीदा है, वे 16 मार्च को समाप्त होने वाली एक महीने की रिफंड अवधि के दौरान अपना हैंडसेट वापस कर सकते हैं। कंपनी का विचार है कि UFS 4.0 स्टोरेज का इस्तेमाल कर रही है, हालांकि, वनप्लस ने ट्रिनिटी इंजन पेश किया है जो मेमोरी और स्टोरेज परफॉर्मेंस को बढ़ावा देने के लिए सॉफ्टवेयर में काम करता है, जो कई लोगों का मानना था कि लेटेस्ट स्टोरेज स्टैंडर्ड का इस्तेमाल करने के कारण था।
कितनी है फोन की कीमत
वनप्लस की कीमत की बात करे तो इसके 12R के 8GB रैम/128GB स्टोरेज वेरिएंट की कीमत ₹39,999 और 16GB रैम/256GB स्टोरेज वेरिएंट की कीमत ₹45,999 रखी गयी है वही कंपनी ने इस फ़ोन को ब्लू और आयरन ग्रे कलर ऑप्शन में खरीद सकते हैं।